何もわからない白紙状態だからこそ、気軽に相談できる雰囲気に魅力を感じました

二世帯住宅を造ることが決まった当初は、住宅関連の雑誌を数冊読んだ程度で、依頼先探しや親世帯と子世帯それぞれに思惑があるプランの取りまとめなど、具体的に何をどうしていいか本当にわからない状態でした。たまたま訪れた「住まいづくりナビセンター」で雑談したところ、押しつけがましいところがなく、聞きたいときに知りたいことをたずねられる雰囲気がいいなと思いました。すばらしい偶然の出会いでしたね。

ナビの視点

「住まいの計画書づくり」をご提案しました

仲のいい親世帯と、新婚ですがすがしい子世帯が同居するために、昔から住み慣れた家を建て替えるという計画とうかがいました。30坪という限られた敷地のなかで、親世帯と子世帯がうまく共同生活をしていくにはどうすればいいかという点をアドバイスさせていただきました。

ナビゲーションとは

匿名OKなので、不安なく ショールームを見学できました

住まいづくり関係の本を読んだら、「住宅メーカーのショールームに行っても名簿に住所と名前を書かないと相手にしてくれない」とか、「記入したら今度は夜討ち朝駆けで営業攻勢がある」なんて書いてあったので、ちょっと怖いイメージを抱いていました。でも、「住まいづくりナビセンター」を通じて見学を申し込んだら、私たちは「2番」という番号で登録されていて、住所や名前を明かす必要はなし。不安なく見学して質問することができました。すごく気が楽でしたね。時間制限があるから、長い話が始まっても「じゃあここで」と切り上げられるのも良かったです。1日に3カ所を効率良くまわれました「展示場バス見学会」に参加したことが、住宅メーカーって意外にいいかも、と思うきっかけになりました。それまでは漠然と、基本の型から大きく変更できず、希望を反映しにくいのでは、というイメージを抱いていたんです。でも、話してみたら思ったよりも自由度が高いことがわかったのが収穫でしたね。

ナビの視点

見学は家づくりの大切なステップ。 移動中もご相談があればお答えしました

住まいのナビゲーターは、お客様がモデルハウスを見学する際は、外でお待ちしています。実際に家づくりの依頼先と打ち合わせをする際の練習になるので、あえて同席しません。もちろん、見学前や移動中に、見学に関するご相談があればお答えしました。

住まいづくりナビセンターの支援により 安心して2社を比較検討できました

「住まいづくりナビセンター」を通じて住宅メーカー2社に相談をする「パートナープログラム」を申し込みました。その2社に、同じように要望や条件、予算を伝え、出来上がってきたラフプランを比較検討。担当者の対応なども参考にして、１社に決めました。
住宅メーカーとの打ち合わせの際に疑問や不安があったら、いつでもナビセンターに相談できるという安心感は大きかったです。例えば、ラフプランの平面図を見ても、私たちは素人なので間取りの距離感がなかなか実感としてつかめませんでした。そこで、住まいのナビゲーターに図面を読み解いていただいたところ、それぞれのプランの特徴を理解できたことは強く記憶に残っています。 また、選ばなかったもう1社に対してお断りする旨を伝えるのは、「住まいづくりナビセンター」が行ってくれるので気が楽でしたね。ちなみに、合わなければ2社ともお断りすることも可能でした。

ナビの視点

「住まいの計画書づくり」をご提案しました

仲のいい親世帯と、新婚ですがすがしい子世帯が同居するために、昔から住み慣れた家を建て替えるという計画とうかがいました。30坪という限られた敷地のなかで、親世帯と子世帯がうまく共同生活をしていくにはどうすればいいかという点をアドバイスさせていただきました。